[ Verhandeln im Einkauf & Procurement ]
Jeder Prozentpunkt zählt: Verhandeln Sie mit internationalen Lieferanten auf Englisch souverän – von der Anfrage über das Jahresgespräch bis zur Eskalation bei Lieferproblemen.
Eckdaten zum Training
Zielgruppen
Strategischer und operativer Einkauf, Category Manager, Supplier Quality und Supply Chain – alle mit internationalen Lieferantenbeziehungen.
Sprachen und Level
Englisch (Fokus) und Deutsch für internationale Fachkräfte · A2–C2
Formate und Dauer
1:1, Kleingruppe (3–8), Team · 60/90 Min · Intensiv-Workshops und Programme
Durchführung
Online (MS Teams), vor Ort bei Ihnen oder bei Eloquia (Frankfurt) · Hybrid möglich
Organisation
Materialien inklusive · Terminfenster flexibel · Stornierung bis 24 h vorher kostenfrei
Qualität
ISO-9001-basiertes QM · Datenschutz mit externer DSB · Vielfalt und Inklusion
Was Ihr Team gewinnt
- Verhandlungssichere englische Formulierungen für jede Phase
- Souveränes Auftreten auch gegenüber dominanten Lieferanten
- Klare Sprache zu Preisen, Mengen, SLAs und Pönalen
- Wirksame Eskalation bei Qualitäts- und Lieferproblemen
- Bessere Konditionen durch bessere Vorbereitung und Rhetorik
Beispiele aus dem Curriculum
Verhandlungsvorbereitung
Ziele, Limits und BATNA sprachlich parat haben.
RFQ und Angebotsklärung
Anforderungen präzise kommunizieren.
Preis- und Konditionsverhandlung
Fordern, begründen, Zugeständnisse tauschen.
Einwand und Gegenangebot
Auf Preiserhöhungen souverän reagieren.
SLA und Vertragsdetails
Leistung, Pönalen und Laufzeiten festzurren.
Lieferanten-Jahresgespräche
Performance bewerten, Ziele vereinbaren.
Eskalation und Claim
Bei Störungen klar und dokumentationsfest auftreten.
Interkulturelles Verhandeln
Stile von Asien bis USA einordnen.
Realistische Szenarien
- Jahresgespräch mit angekündigter Preiserhöhung
- Eskalationscall bei wiederholten Lieferverzögerungen
- SLA-Verhandlung für einen neuen Rahmenvertrag
- Verhandlung mit einem Single-Source-Lieferanten
Drei Wege zum Ziel
1:1 Coaching
Individuelle Ziele, vertrauliche Inhalte, flexible Zeiten.
Teamtraining
Einheitliche Terminologie und Prozesse im gesamten Team.
Intensiv-Workshop
Komprimiert auf 1–2 Tage, fokussiert auf konkrete Deliverables.
In vier Schritten zum Programm
Häufige Fragen
Wie groß sind Gruppen?
Empfohlen 3–8 Personen je Niveau und Use-Case.
Unternehmensspezifische Inhalte?
Ja. Terminologie, Vorlagen, Stil-Guides und Fachunterlagen werden integriert.
Online-Plattform?
MS Teams standardmäßig; andere Tools auf Wunsch.
Stornierungen?
Bis 24 h vor Termin kostenfrei.
Einzelne Kompetenzen gezielt ausbauen
Neben dem maßgeschneiderten Firmentraining bauen unsere 4-wöchigen Business-English-Sprints einzelne Skills gezielt aus. Passend zu diesem Bereich:
- Negotiation Skills – Verhandlungstechniken vertiefen
- Intercultural Communication – Verhandlungsstile weltweit
- Communication in High-Stakes Situations – souverän bei Eskalationen
Unverbindliches Angebot anfordern
Ziele, Level und Zeitfenster klären – dann starten. Wir erstellen Ihnen ein unverbindliches Angebot.
+49 (0)69 23 00 20 · info@eloquia.com
