Firmenkurse · Business Workshop

[ Feedback- & Mitarbeitergespräche ]

Gutes Feedback verändert – schlechtes verletzt: Führen Sie Feedback-, Entwicklungs- und Jahresgespräche auf Englisch und Deutsch wertschätzend und klar – auch wenn die Botschaft unbequem ist.

Auf einen Blick

Eckdaten zum Training

Zielgruppen

Führungskräfte aller Ebenen, Teamleads, HR Business Partner und Projektverantwortliche mit fachlicher Führung – besonders in internationalen Teams.

Sprachen und Level

Englisch (Fokus) und Deutsch für internationale Fachkräfte · A2–C2

Formate und Dauer

1:1, Kleingruppe (3–8), Team · 60/90 Min · Intensiv-Workshops und Programme

Durchführung

Online (MS Teams), vor Ort bei Ihnen oder bei Eloquia (Frankfurt) · Hybrid möglich

Organisation

Materialien inklusive · Terminfenster flexibel · Stornierung bis 24 h vorher kostenfrei

Qualität

ISO-9001-basiertes QM · Datenschutz mit externer DSB · Vielfalt und Inklusion

Nutzen und Ergebnisse

Was Ihr Team gewinnt

  • Klare, konkrete Feedback-Sprache statt vager Andeutungen
  • Wertschätzung, die ankommt – Kritik, die nicht verletzt
  • Struktur für Jahres-, Entwicklungs- und Zielgespräche
  • Souveränität bei emotionalen Reaktionen
  • Kulturell angemessenes Feedback in internationalen Teams
Inhalte und Module

Beispiele aus dem Curriculum

Feedback-Grundmuster

Beobachtung, Wirkung, Wunsch: konkret statt pauschal.

Lob mit Substanz

Anerkennung, die motiviert statt abnutzt.

Kritik konstruktiv

Unbequeme Botschaften klar und fair formulieren.

Jahres- und Zielgespräche

Leistung besprechen, Ziele vereinbaren.

Entwicklungsgespräche

Potenziale und Perspektiven gemeinsam erkunden.

Emotionale Reaktionen

Mit Widerstand, Tränen und Rechtfertigung umgehen.

Feedback annehmen

Nachfragen, sortieren, souverän reagieren.

Interkulturelle Feedback-Stile

Direktheit dosieren – von US bis Asien.

Simulationen und Praxis

Realistische Szenarien

  • Jahresgespräch mit gemischter Leistungsbilanz
  • Kritisches Feedback an einen High Performer
  • Gehaltsgespräch mit Erwartungslücke
  • Feedback über Kulturgrenzen hinweg im Remote-Team
Kursformate

Drei Wege zum Ziel

1:1 Coaching

Individuelle Ziele, vertrauliche Inhalte, flexible Zeiten.

Teamtraining

Einheitliche Terminologie und Prozesse im gesamten Team.

Intensiv-Workshop

Komprimiert auf 1–2 Tage, fokussiert auf konkrete Deliverables.

So läuft es ab

In vier Schritten zum Programm

1BedarfZielbild, Use-Cases, sensible Inhalte und Rahmenbedingungen klären.
2EinstufungSprachstand, Terminologie, Prioritäten und Messpunkte erheben.
3AngebotFormat, Trainerprofil, Materialien und Zeitplan – unverbindlich.
4Start und TrackingRegelmäßiges Feedback, Ziel-Review und Anpassungen.
FAQ

Häufige Fragen

Wie groß sind Gruppen?

Empfohlen 3–8 Personen je Niveau und Use-Case.

Unternehmensspezifische Inhalte?

Ja. Terminologie, Vorlagen, Stil-Guides und Fachunterlagen werden integriert.

Online-Plattform?

MS Teams standardmäßig; andere Tools auf Wunsch.

Stornierungen?

Bis 24 h vor Termin kostenfrei.

Ergänzende Skill-Sprints

Einzelne Kompetenzen gezielt ausbauen

Neben dem maßgeschneiderten Firmentraining bauen unsere 4-wöchigen Business-English-Sprints einzelne Skills gezielt aus. Passend zu diesem Bereich:

  • Leading Through Change – Wandel klar führen
  • Communication in High-Stakes Situations – schwierige Gespräche souverän
  • Intercultural Communication – Feedback-Kulturen verstehen

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Christopher Mann
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